Oracle Enterprise Content Management در واقع مجموعه ای از ابزار ها و متد هاست که امکان نگهداری ،سازماندهی، ذخیره سازی و دسترسی کنترل شده به اطلاعات را به سازمان ها می دهد. این مجموعه کلیه مراحل چرخه حیات محتوا در
اهداف اصلی این محصول عبارتند از:
- ساده کردن دسترسی به اطلاعات
- حذف مشکلات و تنگناها
- بهبود بخشیدن به امنیت اطلاعات
- حفظ یکپارچگی
- کمینه کردن مخارج کلی
ECM وظیفه مندی های زیر را ارائه می دهد :
- Capture: ایجاد، نگهداری و سازمان دهی اطلاعات
- Manage: پردازش ،تغییر و گرفتن اطلاعات
- Store: تهیه نسخه پشتیبان به صورت موقت از اطلاعات متغیر در دوره های زمانی کوتاه
- Preserve: تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعاتی که به ندرت تغییر می کنند در دوره های زمانی بلند مدت
- Deliver: در اختیار قرار دادن اطلاعات به کاربران نهایی
این مجموعه ، مجموعه ای یکپارچه از محصولاتی است که برای مدیریت محتوا طراحی شده اند و شامل مولفه های زیر است:
- (Oracle universal content management (UCM
- (Oracle records management (URM
- (Oracle inbound refinery (IBR
- (Oracle information rights management (IRM
- (Oracle imaging and process management (I/PM